定位
看比赛时如果遇到黑屏或卡顿,先看页面右下角或播放器旁边,找到反馈或客服入口。
看比赛时如果遇到黑屏或卡顿,先看页面右下角或播放器旁边,找到反馈或客服入口。
把出错的画面截一张图,顺便记下当前用的是哪条线路、哪档画质,方便技术人员排查。
点开反馈框,简要写明卡顿现象和使用的网络类型,连同截图一起提交上去,不用填多余信息。
提交后留意客服对话窗口的回复,如果该线路确实在维护,按技术建议切到备用源即可。
✓之前教我闺女看比赛特费劲,现在她自己拿着平板点一下就能播,省事儿。
武汉老张 / 四十岁辽篮老球迷
深夜场偶尔画质会降一点,但能稳定播完就很满意了,比那些看到一半就断的站强多了。
Rick / 英超曼联球迷
反馈说某场回放想要,第二天就有了,还挺当回事。
小树 / 篮球迷
儿子上初中也爱看 NBA,上周教他用 APP 设了勇士的比赛提醒,他自己就会看了。
小凡 / 篮球爱好者、勇士球迷
白菜社区为足球和篮球赛事提供多条直播线路,每条线路由不同的信号源提供。系统会根据你的网络环境自动选择更流畅的一条,卡顿时也可以手动切换到备用线路。画质分为高清和省流两档,适应不同的网络条件和观看需求。
赛程与比分来自公开的赛事数据接口,比赛时间参照中国篮球协会官方公布的赛历整理,如有调整以中国篮球协会官方发布为准。
在页面底端找到意见反馈入口,填写具体问题与设备型号并提交,服务团队在轮值时段会加急处理跟进。
APP 里关注球队数量没有上限,想追多少支都行,方便老球迷长期跟踪主队。
平台侧重热门赛事。目前主要覆盖全球主流足球及篮球联赛,部分极低级别赛事未收录。
回放一般保留数周,想重温经典战役建议先浏览战报,把对局集锦快速标记保存。
拨打客服电话 0316-96428590,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。